Информация для покупателей
Заказ товара в нашем интернет магазине осуществляется только посредством заявки, оформленной на сайте (оформление заказа).
Доставка и оплата
Бонусные балллы
Гарантия
Гарантийные обязательства и тестирование продукции
Гарантийные обязательства на качество выпускаемой продукции предоставляются в пределах, оговоренных производителем. Долговременную гарантию на комплектующие производитель не предоставляет. При выявлении брака в процессе эксплуатации товара претензии рассматриваются в индивидуальном порядке, в отдельных случаях возможна замена.
Подобные меры принимаются вследствие сложности установления причины выхода детали из строя. Определить, является ли поломка результатом неправильной эксплуатации или заводским браком, практически невозможно. Также необходимо учитывать, что комплектующие имеют низкий запас прочности. Гарантия производителя в большинстве случаев отсутствует, а несение гарантийных обязательств поставщиком повлечет за собой значительное удорожание цен.
Сервисы
Корректировка ассортимента товаров производится на основании результатов статистических данных. Получайте уведомления об изменениях ассортимента, а также информацию по конкретному товару, выбрав соответствующие опции при регистрации.
Уточнение сроков поставки для товаров, отсутствующих в наличии, производится напрямую из карточки товара или через форму обратной связи.
Отзывы и предложения
Направляйте администрации отзывы, вопросы и предложения относительно работы сайта, используя форму обратной связи. Отдельное внимание уделяется пожеланиям по расширению ассортимента.
Контакты для заказов и вопросов
Телефон: +7 (925) 891-55-11
E-mail: rc@rcmyair.ru